Alberghi e Resort di lusso

The only good point about this hotel is its ideal position in the middle of the old city. Beside that, absolutely no value for money. We paid for a Superior Room and: room too small, dirty chairs and table on the balcony (= not useable), wi-fi not working, solarium not accessible. Careful: the access to the so called "swimming pool" is 25€/pax extra! On top of all that, the hotel manager showed no sympathy when we said that, due to a car accident, we would have arrived one night later. She did not even asked if we were OK and need something; she just wanted the night paid! What if we were hospitalised or dead in the accident? A 4 stars should imply a certain level of hosptality and service as well.

Lieu fantastique, calme et charme, service courtois et attentionné, prestations gastronomiques appréciables...Un bonheur à recommander chaudement ou tenir secret...

Il resort è molto bello e ben curato, ma purtroppo il personale della reception, dell'accoglienza e del ristorante non è assolutamente preparato e adeguato. Scortesia, inefficienza e scarsissima disponibilità ad assecondare le esigenze dei clienti.

ho girato molti hotel in giro per l'italia ed il mondo e devo dire che la vostra struttura è una delle migliori da tutti i punti di vista! complimenti con la speraza di ritornare presto...