Hotel Metropole Taormina

Hotel Metropole Taormina

Edificio histórico

25 habitaciones, Taormina, Sicilia

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The Ashbee Hotel

The Ashbee Hotel

Edificio histórico

24 habitaciones, Taormina, Sicilia

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Faro di Brucoli The Sicilian Luxury Lighthouse

    Faro di Brucoli The Sicilian Luxury Lighthouse

    Faro

    3 habitaciones, Brucoli, Sicilia

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    Vmaison Hotel Messina

    Vmaison Hotel Messina

    Edificio histórico

    6 habitaciones, Mesina, Sicilia

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    Wine Resort Villagrande

      Wine Resort Villagrande

      Masía

      4 habitaciones, Milo - Etna, Sicilia

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      Criu Boutique Hotel

        Criu Boutique Hotel

        Resort

        8 habitaciones, Nicolosi - Etna Sur, Sicilia

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        Opinión de los clientes

        Desideravamo una suite sul mare con servizi da 5 stelle e abbiamo scelto la master suite sul sito che recitava “luxury boutique suites” fronte mare. Arrivati sul posto non abbiamo trovato parcheggio e, a parte un piccolo stallo destinato al carico/scarico bagagli, per tre giorno abbiamo girovagato nel quartiere all ricerca di un parcheggio. Sui luoghi abbiamo dovuto prendere atto che si trattava di una palazzina, molto ben ristrutturata, situata sulla strada-lungomare affacciata su una scogliera molto poco accessibile. Risultato: siamo stati costretti a raggiungere il mare con l’auto. Ci era stata stata data la possibilità di andare in bici ma con la raccomandazione di rientrare entro e non oltre le ore 22,00....... Colazione molto povera, consumata in un piacevole terrazzino, ma niente di più. Avevamo prenotato la master suite, dotata di spa al piano superiore, raggiungibile, tuttavia, attraverso una scomoda scaletta a chiocciola ubicata sul pianerottolo comune. Risultato: abbiamo trovato altri ospiti della struttura che occupavano la spa riservata alla nostra suite... Insomma, non è sufficiente ristrutturare sapientemente una vecchia struttura e dotarla di alcune amenities per qualificarla come “luxury”. È necessario essere all‘altezza delle aspettative di una clientela che paga 450 euro a notte per ricevere un livello di servizio coerente con tale tipologia di spesa. La struttura e il servizio, disimpegnati da personale esiguo, gentile e disponibile ma del tutto privo della necessaria esperienza per offrire un servizio da 5 stelle, sono ben lontani dallo standard rappresentato alla clientela. Il voto discreto è un giudizio di incoraggiamento ad investire sulla professionalità.

        Maison De Trazegnies Marina Di Ragusa
        • Antonino, miércoles, 19 agosto 2020

        ottima cortesia della reception e del concierge meno professionalità e cortesia dei camerieri e dei bagnini

        Falconara Greenblu Resort
        • marida, jueves, 19 julio 2012

        We were extremely happy staying at CapoFaro. They made our holiday very special. The staff and level of service was beyond expectations. We had the best time! Thank you Capo Faro staff for making our holiday even better.

        Capofaro Locanda & Malvasia
        • Aleksandra, lunes, 05 septiembre 2022

        Beautiful hotel in an amazing location perfect for a romantic short stay. We were upgraded to a suite. Only one complaint about the attitude of restaurant staff at breakfast who were reluctant to provide us with a table outside due to the weather but we got the impression it was simply they didn t want to bother. Lacking customer service here shame Otherwise an enjoyable stay and will return.

        Atlantis Bay - The Leading Hotels of the World
        • RICHARD, lunes, 24 octubre 2016